POH betekenis: wat doet een praktijkondersteuner huisarts?

De druk op de huisartsenzorg groeit. Steeds meer mensen hebben behoefte aan begeleiding bij chronische of mentale klachten. Een POH – voluit Praktijkondersteuner Huisarts – speelt daarin een cruciale rol. Maar wat is de betekenis van een POH precies? En hoe draagt deze professional bij aan betere, toegankelijke zorg?

Wat is POH?

Een POH is een zorgverlener die nauw samenwerkt met de huisarts om patiënten te begeleiden bij specifieke klachten of aandoeningen. Denk aan psychische problemen, diabetes, COPD of hart- en vaatziekten. Een POH werkt zelfstandig, maar altijd onder verantwoordelijkheid van de huisarts.

Onze ervaring met POH laat zien dat deze rol een enorme meerwaarde biedt voor huisartsenpraktijken: meer tijd voor patiënten, betere spreiding van zorg en specialistische ondersteuning binnen handbereik.

Wat doet een POH?

De dagelijkse praktijk van een POH is veelzijdig. Een belangrijk deel van het werk bestaat uit het voeren van gesprekken met patiënten: begeleiden, voorlichten, monitoren en adviseren. De POH heeft vaak meer tijd dan een huisarts, waardoor er ruimte is voor verdieping en langdurig contact.

De POH kan bijvoorbeeld:

• Een behandelplan opstellen en bewaken

• Zelfstandig consulten voeren

• Risico’s signaleren en vervolgzorg organiseren

• Preventieve voorlichting geven over leefstijl en gezondheid

• De voortgang registreren en bespreken met de huisarts

De samenwerking is altijd afgestemd op de praktijk: de één werkt met veel overleg, de ander geeft de POH juist veel eigen regie.

Wat is POH somatiek?

Een POH somatiek richt zich op lichamelijke klachten en chronische aandoeningen. Denk aan diabetes, astma, COPD en hartproblemen. Deze POH begeleidt patiënten in hun behandeling en controleert bijvoorbeeld de bloeddruk, bloedsuikerwaarden of medicatiegebruik.

In veel praktijken is de POH somatiek dé vaste gesprekspartner voor patiënten met chronische zorgvragen. Niet als vervanger van de arts, maar als aanvulling – met aandacht, expertise en tijd.

Wat is POH GGZ?

De POH GGZ (Geestelijke Gezondheidszorg) ondersteunt patiënten met mentale klachten zoals stress, angst of somberheid. Deze POH helpt mensen hun klachten te begrijpen, zoekt samen naar passende oplossingen en verwijst eventueel door naar gespecialiseerde zorg.

Het verschil met een psycholoog? De POH GGZ is laagdrempelig toegankelijk en generalistisch opgeleid, met focus op ondersteuning binnen de eerstelijnszorg. Dat maakt de drempel lager om in gesprek te gaan – precies zoals het bij de patiënt past.

Wat is een praktijkondersteuner?

De term ‘praktijkondersteuner’ wordt vaak als verzamelnaam gebruikt voor zowel POH GGZ als POH somatiek. Ook zijn er POH’s die zich richten op ouderenzorg of jeugdzorg. Wat ze gemeen hebben, is hun rol als verlengstuk van de huisarts: deskundige ondersteuning, dicht bij de patiënt.

Wat is LV POH GGZ?

De LV POH GGZ​​, opent in een nieuw tabblad is de Landelijke Vereniging POH-GGZ, een beroepsvereniging die zich inzet voor de belangen en kwaliteit van de POH GGZ. Deze vereniging ontwikkelt richtlijnen, scholing en biedt ondersteuning voor professionals.

Voor zorgprofessionals die overwegen POH GGZ te worden of hun kennis willen verdiepen, is deze vereniging een waardevolle bron.

Wat zijn de voordelen van werken met een POH?

Een goede POH kan het verschil maken. Niet alleen voor de patiënt, maar ook voor de huisarts en het hele team. De voordelen op een rij:

• Meer tijd per patiënt: ruimte voor verdieping en begeleiding

• Betere spreiding van werkdruk: door een gerichte taakverdeling krijgt de huisarts meer ruimte in het spreekuur

• Vroegtijdige signalering: problemen worden eerder opgemerkt

• Continuïteit: vaste gezichten, langdurig contact

• Preventie & voorlichting: aandacht voor leefstijl, gezondheid en zelfregie

Onze ervaring met POH laat zien dat deze rol ook bijdraagt aan toekomstbestendige zorg, waarin kwaliteit en efficiëntie hand in hand gaan.

Hoe word je POH?

De route naar POH hangt af van het specialisme. Een POH GGZ heeft meestal een hbo-opleiding in de zorg of sociale hulpverlening, gevolgd door een post-hbo-opleiding tot POH GGZ. Voor POH somatiek gelden andere eisen, vaak met een verpleegkundige achtergrond.

Opleidingen zijn praktijkgericht en leggen de nadruk op zelfmanagement, gesprekstechnieken en samenwerking. Ook bijscholing is belangrijk – de zorg verandert voortdurend.

Veelvoorkomende misverstanden over POH’s

Een POH is geen arts of psycholoog, en ook geen vervanging van de huisarts. Toch zijn daar nog weleens misverstanden over. Veel patiënten denken dat ze met een POH dezelfde zorg krijgen als bij een specialist, of dat ze direct worden doorverwezen. Maar het doel van een POH is juist: begeleiden, versterken, samen kijken wat nodig is.

Hoe draagt een POH bij aan preventieve zorg?

POH’s hebben tijd. En tijd maakt het verschil. Door vroeg in gesprek te gaan over leefstijl, stress of risicofactoren kunnen zij problemen helpen voorkomen. Denk aan stoppen met roken, bewegen, voeding of omgaan met werkdruk.

Ook digitale tools kunnen hierbij helpen. Bij Evie zien we dagelijks hoe POH’s patiënten actiever betrekken met behulp van e-healthmodules. Patiënten bereiden hun gesprek voor, werken zelfstandig aan doelen, en komen beter beslagen ten ijs. Dat maakt de zorg efficiënter en persoonlijker.

De uitdagingen voor een POH

De werkdruk is hoog. Consulten stapelen zich op, en soms is het lastig om patiënten écht verder te helpen. Een POH moet balanceren tussen betrokkenheid en begrenzing. Soms zijn klachten hardnekkig, ondanks goede begeleiding.

Daarom is goede afstemming met de huisarts én het team essentieel. Samenwerken, overleggen, taken verdelen: het hoort allemaal bij het dagelijks werk van een POH.

De rol van digitale zorg voor de POH

Digitale zorg is geen vervanging, maar een verrijking. Via Evie hebben POH’s toegang tot bewezen modules, van slaap tot stress, van opvoeding tot zelfbeeld. Daarmee ondersteun je patiënten voor, tussen en na de consulten, zonder extra tijdsdruk.

Alles op één plek: verwijzen, volgen, communiceren. Patiënten doen meer zelf, jij houdt de regie. En het mooiste? De ervaring van honderden praktijken laat zien: het werkt, omdat het past bij hoe we vandaag leven en werken.

Meer weten over POH en hoe Evie jou kan ondersteunen?

Werk jij als huisarts, POH of in de eerstelijnszorg en wil je weten hoe je jouw praktijk kunt versterken met digitale tools? Ontdek dan hier hoe Evie jou ondersteunt – zonder extra werkdruk, met meer grip op jouw agenda.

Bekijk uitgelichte modules voor POH GGZ en POH somatiek.